Términos del servicio

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Mivoo. Al visitar nuestra tienda online o hacer una compra aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no uses la tienda. Nuestra tienda funciona en la plataforma Shopify.

2. Uso de la tienda

Para comprar en nuestra tienda debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor. Te comprometes a darnos información verdadera, completa y actualizada, y a no usar la tienda con fines ilegales o no autorizados.

3. Productos y precios

Hacemos todo lo posible por mostrar con exactitud los productos, sus colores e imágenes, aunque pueden variar ligeramente según tu pantalla. Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN). Podemos cambiar precios, ofertas o productos en cualquier momento sin aviso previo; el precio que se aplica a tu pedido es el que aparece al confirmar tu compra.

4. Pedidos y pagos

Al hacer un pedido nos haces una oferta de compra. Podemos rechazar o cancelar un pedido si hay errores de precio o de inventario, sospecha de fraude o datos incompletos; en ese caso te devolveremos el importe pagado. Los pagos se procesan de forma segura con los métodos de pago disponibles en la pantalla de pago.

5. Envíos

Los costos, plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío.

6. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de nuestra garantía de 90 días, devoluciones y reembolsos se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenido de la tienda pertenecen a Mivoo o a sus licenciantes y no pueden copiarse ni usarse sin nuestra autorización.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Mivoo no será responsable de daños indirectos derivados del uso de la tienda o de los productos. Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos del servicio en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a través de nuestra página de Contacto.